— 新闻中心 —
NEWS CENTRES座机:010-68706511
手机:13911980888
地址:北京市丰台区汉威国际广场二区一号楼
发布时间:2023-12-14 09:37:34 人气:
很多人都知道,想要拿下影视制作项目一定要去客户那边面谈才能够显示出诚意,但往往忽略了项目交付其实也是需要当面去做交付的,尤其是前两年的疫情,让很多人养成了线上交付的习惯。
但是不管是为了当下影视制作项目的成功交付还是长远的来看,你的责任感、你的口碑、客户会不会与你二次合作,当面交付都是非常有必要的。
当面交付我认为有三点:
第一点,当面可以很直观的观察到客户的想法,包括一系列的微表情、动作细节等等,其实都是可以看得出来他到底满不满意或者存在哪些问题,想要在行业深耕的人可以这样去收集客户的真实反馈。
第二点,假如影视制作项目有问题,线上交付很容易放大瑕疵,客户可能就会在微信或者电话里面把你一顿狂骂。而当面沟通的话,人一般不会说出特别狠的话,项目能到交付阶段,大部分的问题都是比较好解决的,主要还是安抚客户的情绪。
第三点,是在做项目的时候要有始有终,因为最初是你在沟通,肯定是需要你去收尾的,客户会看到你的责任心,你也可以有更多的服务细节去感动客户,后续如果有别的影视制作项目,可能也会优先考虑你的。
相关推荐
案例推荐